Par dominique Dubois : dubois.dominique@gmail.com

Vingt ans déjà que cette filiale du groupe CERATIZIT dédiée à la coupe se fait une place sur le marché européen. Le catalogue grossit résolument au même rythme que le chiffre d’affaires ce qui n’est pas si fréquent sur un marché à la fois mature et avide de nouveautés. Surtout, vendre des outils de qualité au travers d’un site et d’un catalogue, aussi complet soit-il, ne serait pas gagné d’avance au vu des attentes des ingénieurs-méthodes comme des utilisateurs. La différence “Total Tooling” est précisément de vendre en direct avec une force de vente locale, présente pour conseiller et informer, le catalogue n’étant qu’un support et en aucun cas le principal. Une fois de plus donc, le gros catalogue est de retour, massif et riche de nouveautés et d’informations. Il sera renouvelé annuellement désormais, ce qui représente un travail colossal mais, aussi, un outil de vente remarquable et servant de référence dans bien des ateliers. Inutile de préciser que les 13 commerciaux de secteurs actuels en France (20 en 2010) ont fort à faire en formation pour intégrer toutes les avancées et nouveautés et les répercuter à leurs clients.

Fig.1 - Le catalogue 2008/2009


Les achats de GDT+ NEWCOMER
WNT ne propose pas que des produits issus ou dérivés du groupe Ceratizit mais a des accords avec bien des fournisseurs prestigieux comme NORIS, POKOLM, SWISS-TOOLS, DIHART, SAUTER, etc. le rachat de NEWCOMER puis celui du carburier américain GDT viennent compléter la gamme.


L’édition 2008, quoi de neuf ?
Ce sont plus de 45 000 articles dont 4 000 sont nouveaux, disponibles sur 1664 pages imprimées à 62 000 exemplaires en onze langues. Il est bien sûr possible de consulter ce catalogue sur internet et de poser toutes les questions voulues au service technique. Rappelons que toute commande passée avant 19 heures est expédiée la nuit même. Signe des temps et des tensions sur les matières premières, il y a une surcharge à appliquer sur le prix de tous les outils en carbure de tungstène. M. Jean-charles Montero, le directeur de la filiale française, créée en 2003, est optimiste : l’objectif des 15 millions d’euros sera probablement dépassé pour 2008 et le renforcement de la gamme va doper les ventes vers d’autres marchés de niche. On pourrait s’interroger sur l’utilité réelle d’un tel pavé alors que le site internet permet une consultation à l’identique. En fait, la clientèle, majoritairement des PMI/TPI, tient beaucoup au support papier sans compter que nombreux sont ceux qui n’ont pas d’accès à internet pratique au travail et que la lecture sur un écran n’est pas aussi confortable que sur un document imprimé.


Les nouveautés
On parle beaucoup d’un nouveau revêtement Dragonskin qui sera présenté à l’AMB. La gamme des fraises monoblocs carbure à haute performance s’étoffe avec des outils de finition pour non ferreux et des fraises d’ébauche à haut rendement. L’offre en outils pour fraisage dur et notamment en fraises toriques ou dégagées pour moulistes et outilleurs est particulièrement complète jusque 64 HRc. Les forets ne sont pas en reste avec une gamme super-précision et des modèles pour non ferreux de 5 à 12 D. En moyenne 10% de la gamme est nouvelle ou renouvelée annuellement.


Un lancement convivial
Si WNT fêtait ses 20 ans conjointement à sortie du catalogue 2008/2009, WNT France célébrait ses 5 ans d’existence et une place flatteuse au sein de la structure européenne. L’occasion était donc bonne de fêter tout cela en présence des responsables du groupe lors d’une sympathique croisière déjeuner sur la Seine à Paris. Toute l’équipe ayant travaillé dur pour traduire l’édition française méritait bien de souffler un peu en cette journée de juin.

Fig. 2 - MM. Montero et Kasmarzek lors de la présentation du nouveau catalogue fin juin.


WNT est désormais un acteur qui compte sur le marché des outils coupants en France et au vu des produits proposés comme de l’équipe commerciale renforcée, la croissance devrait se poursuivre à rythme soutenu.